酒店回復：

尊敬的客人，您好，感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店并與我們分享您此次的入住感受，如您所述，酒店的高端備品來自洲際酒店集團與瑞典奢華香水品牌BYREDO的合作，打造奢華優雅的香氛體驗，現有的大容量裝的 Byredo 產品，旨在減少塑料垃圾的產生，我們將一如既往為賓客提供賓至如歸的美好入住感受，期待您的再次光臨。總經理 裴大衛

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尊敬的客人，感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店留下的好評，您的鼓勵就是我們前行的最大動力，近期，酒店端午禮粽售賣開啟，共有兩款精美禮盒任您挑選，為您奉上傳遞幸福安康的節日佳禮，期待您的再次下榻，謝謝！總經理 裴大衛

酒店回復：

尊敬的客人， 感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店并留下的好評，酒店便捷的地理位置也是很多客人選擇我們的理由之一，地處奧林匹克核心區，緊鄰國家會議中心，并且互相連通，步行即可到達鳥巢、水立方、奧林匹克觀光塔等國家地標，還有奧林匹克森林公園的自然景觀與周邊現代化的購物、美食商圈，正是煥發著生機的“新北京”，距離地鐵8號線及15號線步行僅需5、6分鐘，方便您到達北京的東南西北，再次感謝您的支持，真誠期待您的再次光臨，謝謝！總經理 裴大衛

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尊敬的客人，感謝您對北京北京北辰洲際酒店的喜愛以及對前臺員工工作的認可，我們將一如既往為您提供賓至如歸的美好入住感受，期待您的再次光臨！總經理 裴大衛

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尊敬的客人，您好，感謝您入住北京北辰洲際酒店。感謝您關于酒店前臺以及客房以及餐飲的積極反饋和點評，給您所帶來的不便表示歉意，酒店目前已配備了冷風機，同時前臺在安排房間的時候也會更加關注客人的要求，希望您再次光臨以體驗我們所作出的積極改變。 總經理 裴大衛

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尊敬的客人，您好，感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店并留下的好評，風和日麗的美好春日，是踏青賞花的好時機，酒店大堂吧外圍的紫玉蘭和白玉蘭已陸續開放，景色很美，推薦您也可以前往距離酒店不遠的奧林匹克森林公園賞花踏青，回歸自然，放松身心，期待您的再次光臨下榻，謝謝！總經理 裴大衛

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尊敬的客人，您好，感謝您對北京北辰洲際酒店酒店的認可，酒店緊鄰國家會議中心，如您所述，步行即可到達奧林匹克風景區，欣賞鳥巢，水立方，玲瓏塔美景，還可以前往奧林匹克塔登高遠眺整個北京城，感受帝都的魅力，是您城中度假的理想選擇，再次感謝您的點評，期待您再次光臨。總經理 裴大衛

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尊敬的客人，感謝您在清明假期期間選擇入住北京北辰洲際酒店，我們很高興看到您對酒店地理位置，餐飲，設施以及服務方面的褒獎。同時，我們也關注到您反饋的衛生間的意見，我們已經通知相關部門并加強對客房的清潔及管理，給您帶來的不便，我們深表歉意。現在，正是賞花踏青游園的好時節，特別是奧林匹克森林公園的山桃花競相綻放，白色、粉色的花朵躍上枝頭，美不勝收，是打卡拍照的理想選擇。園內的山桃花競相綻放，接下來山桃、山杏、連翹、榆葉梅、玉蘭、櫻花、海棠、碧桃、丁香、黃刺玫、繡線菊……也將相繼綻放，形成一片花的海洋。真誠地期待您和家人的再次光臨，總經理 裴大衛

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尊敬的客人，您好，感謝您入住北京北辰洲際酒店以及對我們是一家有溫度的酒店的褒獎，您的鼓勵是我們前行的動力，酒店的每一位員工會更加努力繼續為您提供優質的服務。期待您再次光臨。總經理 裴大衛

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尊敬的客人，您好，非常感謝您入住北京北辰洲際酒店，非常感謝您對我們的酒店作出如此積極的評價，酒店全體員工真心期待您在將來再次光臨北京北辰洲際酒店。總經理 裴大衛